Пользовательское соглашение

• Сервис — сайт boostgames.ru и администрирующее его лицо, оказывающее услуги по настоящему Соглашению.
• Пользователь — любое лицо, оформившее заказ на сайте.
• Услуга — оформление и активация подписки PlayStation Plus или EA Play на игровом аккаунте Пользователя силами Сервиса.
• Заказ — заявка Пользователя на оказание Услуги, оформленная через сайт.

Сервис оказывает Пользователю возмездную услугу по оформлению и активации подписки на игровом аккаунте PlayStation Network. Стоимость услуги указана на странице «Тарифы и цены» и в карточке товара на момент оформления заказа.

Сервис является независимым исполнителем и не является официальным представителем, партнёром или дистрибьютором Sony Interactive Entertainment, Electronic Arts или иных правообладателей. Все упомянутые товарные знаки принадлежат их владельцам и используются исключительно для описания услуги.

Сервис не продаёт игровые аккаунты и не осуществляет действий, нарушающих условия использования PlayStation Network.

• Пользователь выбирает подписку, срок и регион активации, после чего указывает имя, адрес электронной почты и удобный способ связи. Регистрация не обязательна.
• Пользователь по своему выбору либо передаёт данные для входа в игровой аккаунт, либо оформляет заказ с сопровождением сотрудника, который подскажет порядок действий.
• После оформления заказа сотрудник Сервиса проверяет заказ и подтверждает возможность его исполнения.
• Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения оплаты.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные. Сервис не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа из-за неверных контактных данных или данных игрового аккаунта.

• Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации и включают стоимость подписки и работу Сервиса.
• Итоговая сумма к оплате отображается до подтверждения заказа. Списаний сверх этой суммы Сервис не производит.
• Оплата производится онлайн после подтверждения заказа сотрудником. Реквизиты карт и счетов вводятся на стороне платёжного сервиса и Сервису не передаются.
• Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения об успешной оплате от платёжного сервиса.
• Цена фиксируется в момент оформления заказа и не меняется после подтверждения оплаты. Сервис вправе изменять цены на будущие заказы без предварительного уведомления.

Сервис приступает к исполнению заказа после подтверждения оплаты и выполняет его в разумный срок — как правило, в течение суток.

Срок исполнения зависит от доступности выбранного регионального магазина, работоспособности платформы PlayStation Network и полноты данных, предоставленных Пользователем. Если для исполнения требуются дополнительные данные, срок исчисляется с момента их получения. При задержке Сервис сообщает об этом Пользователю и согласует новый срок или возврат оплаты.

Услуга считается оказанной с момента активации подписки на указанном аккаунте.

• До начала исполнения заказа Пользователь вправе отказаться от услуги и получить полный возврат оплаты.
• Если Сервис не смог исполнить заказ, оплата возвращается в полном объёме.
• После активации подписки услуга считается оказанной в полном объёме, и возврат не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
• Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные правилами соответствующей платёжной системы.

Заявление на возврат направляйте на support@boostgames.ru с указанием номера заказа.

Пользователь обязуется предварительно обратиться в поддержку Сервиса и не инициировать оспаривание платежа (chargeback) через банк или платёжную систему до рассмотрения обращения. Это позволяет решить вопрос быстрее, чем через процедуру оспаривания.

Сервис обязуется:

• Исполнить оплаченный заказ либо вернуть оплату, если исполнение невозможно.
• Использовать переданные данные игрового аккаунта исключительно для исполнения заказа.
• Рассматривать обращения Пользователя по заказу.

Пользователь обязуется:

• Указывать достоверные данные и оперативно отвечать на уточняющие вопросы.
• Использовать сервис самостоятельно или с согласия законного представителя, если Пользователю не исполнилось 18 лет.
• Не использовать сервис для действий, нарушающих законодательство или условия платформы.

Ответственность Сервиса ограничена суммой оплаченного заказа. Сервис не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта и не отвечает за:

• действия платформы PlayStation Network, включая изменение условий подписок, региональные ограничения и блокировки аккаунтов, произошедшие не по вине Сервиса;
• действия или бездействие третьих лиц, включая платёжные системы и провайдеров связи;
• косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя;
• временные технические сбои и ограничения доступа к сайту.

Сервис вправе отказать в обслуживании или приостановить исполнение заказа в случае:

• нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
• выявления признаков злоупотребления, мошенничества или использования чужих платёжных средств;
• требований законодательства или правил платёжных провайдеров.

При отказе в обслуживании до исполнения заказа оплата возвращается Пользователю. Ограничение доступа не освобождает стороны от обязательств, возникших ранее.

Все спорные вопросы стороны решают путём переговоров. Претензия направляется на support@boostgames.ru либо через чат по заказу в личном кабинете и рассматривается в разумный срок. Если согласия достичь не удалось, спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

• Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных являются отдельными документами и не включаются в настоящую оферту.
• Сервис вправе изменять условия Соглашения без предварительного уведомления; актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.
• Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.
• К уже оформленному заказу применяется та редакция Соглашения, которая действовала в момент его оформления.

Действующая редакция Политики конфиденциальности доступна по адресу /legal/privacy.

Отдельное согласие на обработку персональных данных доступно по адресу /legal/personal-data-consent.